РезюмеIT кризис менеджер. Стартап-менеджер или менеджер по развитию IT-бизнеса., резюме в Киеве

---

ВКРАТЦЕ: IT-менеджер. 15 лет в IT, 7 лет руководства группами, 4 года работы в США. Опыт работы в банке. Открытая виза США. Высшее техническое. Права категории "B".

ОПЫТ РАБОТЫ:

ЭКОЛЛ, КИЕВ, УКРАИНА - КОММЕРЧЕСКИЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР, КОЛЛЕКТОРЫ
IT-ДИРЕКТОР 07/2007 - 03/2008
Обязанности включали: Руководство группами поддержки Cisco IPCC и VoIP, разработки ПО, HelpDesk и системного администрирования. Определение требований, управление проектами и изменениями и координация работ. Управление подрядчиками и аутсореными службами.
Стабилизировал работу IT-отдела и сохранил персонал после смены топ-менеджмента.
Разработал план развития IPCC и бюджет IT-отдела (около $ 2,000,000/год) на 2008.
Решил проблемы разработки ПО, что увеличило количество запускаемых проектов на 50%.
Разработал и начал реализацию ИТ-части проекта переноса офиса компании.
Разработал план снижения телекоммуникационных расходов на 20% в 2008 году.

JAPAN TOBACCO INT., КРЕМЕНЧУГ, УКРАИНА - FMCG
IT-МЕНЕДЖЕР (НАЧАЛЬНИК IT-ОТДЕЛА) 02/2006 - 05/2007
Определял требования, управлял проектами и координировал работу местных и внешних групп. Крупнейшим проектом был MAN-канал соединявший 2 офиса и обеспечивший гораздо более надежное и скоростное соединение для удаленной группы.
Разрабатывал процедуры и политики. Регулярно обновлял и проводил тестирование Disaster Recovery Plans и поддерживал готовность в соответствии с Service Layer Agreement.
Контролировал изменения и исполнение сервисных заявок. Улучшил качества обслуживания для исключения любого простоя.
Разработал и исполнял бюджет (около $ 500,000/год), заказывал оборудование и ПО.
Проводил коучинг персонала. Подготовил преемника.

АУТСОРСИНГОВАЯ КОМАНДА VENALI INC, КИЕВ, УКРАИНА - РАЗРАБОТКА ПО
ЗАМ.ГЕН.МЕНЕДЖЕРА, CTO, МЕНЕДЖЕР NOC (КОНТРАКТ) 05/2005 - 02/2006
Создал с нуля, организационно и технически, и руководил Network Operation Center.
Подбирал персонал.
Разрабатывал RFC и ТЗ. Консультировал разработчиков в сетевой части проекта.
Закупал компьютерное и офисное оборудование, услуги провайдеров.
Организовывал ежедневную работу офиса.

ГРУППА КОМПАНИЙ "ФОКСТРОТ", КИЕВ, УКРАИНА - ТОРГОВЛЯ, ФИНАНСЫ
НАЧАЛЬНИК СЕТЕВОГО ОТДЕЛА, ЗАМ. НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ 06/2003 - 05/2005
Руководил работой группы из пяти администраторов Linux и программистов - разработка ТЗ, распределение задач, планирование времени, бюджетирование, отчетность о выполненных и ходе выполняемых работ, и ежедневное управление персоналом. Список проектов включал:
- Внедрение VoIP для межофисных и международных звонков, что сократило расходы компании в этой области на 50%.
- Биллинг использования Интернет на уровне как подразделений и проектов, так и отдельных сотрудников. Проект включал централизацию учетной информации пользователей на базе LDAP с синхронизацией с AD. В результате реализации был полностью и докуметрировано учтен трафик Интернет (включая email).
- Развитие сети WAN с 5 до 18 удаленных объектов компании.
- Перестроение подключений к Интернет, в результате чего скорость доступа выросла на 50%, а расходы на Интернет сократились на 20%, плюс выросла надежность.
- Система контроля прохождения электронной почты.
- Система видеомониторинга серверных помещений на IP-камерах.
- Разработка и внедрение системы управления заявками (trouble tickets).
- Внедрение централизованного факс-сервера и сервера голосовой почты.
- Реорганизация системы сетевой безопасности, в том числе внедрение IDS, замена файрволлов, периодический аудит внутренних и внешних ресурсов.
В отсутствие (отпуск, болезнь) начальника управления руководил работой управления (около 40 человек) с правом подписи договоров и финансовых документов.

CADENCE DESIGN SYSTEMS, CHELMSFORD, MA, USA - РАЗРАБОТКА ПО
СТАРШИЙ СЕТЕВОЙ ИНЖЕНЕР; РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ 02/2001 - 02/2003
Руководил работой VPN project team (3 VPN инженера и 4 сотрудника техподдержки) чьей основной задачей был VPN Conversion project (замена dial-up и ISDN-соединений на VPN). Компания сэкономила в 2002 году на $ 300,000 больше, чем предполагалось изначально.
Курировал работу двух специалистов обслуживавших LAN в 7 офисах Восточного побережья США. Крупнейший проект - перевод LAN самого большого офиса (около 1,000 портов) на новую СКС 6й категории, установка и поддержка системы мониторинга производительности LAN/WAN, замена коммутаторов Cabletron (около 500 портов) на Cisco 6513 и 4006, что значительно улучшило производительность серверов и рабочих станций и время бэкапирования и устранило проблемы пользователей.

[...]

Полное резюме: http://i.com.ua/~timurt/
LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/timurt

---

---

Резюме:
IT Руководители;
IT Руководители;
ФИО : Тимур Цыганко
E-mail: ttsyganko@gmail.com
Телефон: +380 (63) 377-6733
Web-сайт: http://i.com.ua/~timurt/
ICQ: 12362673